Aller au contenu. | Aller à la navigation


Outils personnels

This is SunRain Plone Theme
Vous êtes ici : Accueil / Informatique de gestion / Normes académiques / La messagerie

La messagerie

Introduction

 
Chaque personnel de l'académie de Lille dispose d'une boîte email composée de la façon
suivante : "prénom.nom@ac-lille.fr".
 
Pour accéder à cette boîte aux lettres, vous devez utiliser votre compte académique personnel.
 

Plusieurs méthodes peuvent être utilisées afin de consulter ses messages :

  • à l'aide d'un navigateur et grâce à une application dédiée : webmail, sogo
  • à l'aide d'un client de messagerie          

 

Utilisation à travers un navigateur

La messagerie est une application " Client - Serveur ". Il est possible d'envoyer et de recevoir des messages depuis n'importe quel ordinateur connecté à INTERNET, indépendamment de sa localisation physique. Les messages sont stockés sur le serveur, le client les consulte et les gère à distance. Le paramétrage est  fait sur le serveur, la messagerie cliente est opérationnelle dès la première connexion de l'utilisateur.

Adresses du serveur académique :

 

Lien vers le Thémasite officiel (la consultation de ce document nécessite une connexion avec votre compte académique)

  messagerie et agenda     Messagerie et  Agenda Sogo

Avantages

Courrier accessible de n'importe quel endroit
Sauvegarde des messages automatique

Inconvénients

Risques de saturation de la boîte aux lettres. Il est nécessaire de veiller à supprimer régulièrement les messages inutiles. Il faut aussi penser à sauvegarder les pièces jointes très volumineuses afin de pouvoir ensuite supprimer les messages correspondants.

Utilisation à travers un client de messagerie

Les deux principaux clients sont Thunderbird et Outlook mais il en existe d'autres. L'Académie recommande l'utilisation de Thunderbird entièrement gratuit et très fiable.

.  Téléchargement de la version officielle Thunderbird ESR

Voici les étapes à respecter avant de pouvoir utiliser un client de messagerie

  • Installer le client
  • Configurer les comptes sur le client

Pour la configuration de ses comptes, l'utilisateur a le choix entre plusieurs protocoles : certains réservés à la réception (IMAP, IMAPS, POP3, POP3S), d'autre à l'envoi de messages (SMTP, SMTPS)

Protocoles de réception

Les protocole IMAP ou IMAPS (imap sécurisé)

Un client est installé en local sur la machine de l'utilisateur (thunderbird... outlook). Le client sert seulement à visualiser les messages qui restent stockés en permanence sur le serveur. Les avantages et inconvénients de l'utilisation d'un client imap sont similaires à ceux de la consultation par navigateur. Cependant cette configuration permet plus de souplesse dans la gestion des messages (règles de filtrage, étiquettes, ....).

Quant aux messages envoyés, ils peuvent être stockés en local mais aussi copiés sur le serveur (c'est une option).

A noter qu'il est possible d'utiliser un client IMAP sur une machine de bureau et de consulter parallèlement ses messages à travers un navigateur (smartphone, tablette...)

Avantages

Les boîtes aux lettres peuvent être configurées sur plusieurs machines, elles auront toute la même vue, idéal pour la lecture des messages sur plusieurs ordinateurs/tablettes/smartphones
Sauvegarde des messages automatique

Inconvénients

Risques de saturation de la boîte aux lettres. Il est nécessaire de veiller à supprimer régulièrement les messages inutiles. Il faut aussi penser à sauvegarder les pièces jointes très volumineuses afin de pouvoir ensuite supprimer les messages correspondants.

Note : l'ensemble des mails circulant via le protocole IMAPS sont entiérement cryptés en SSL, ils sont donc trés difficilement violables.

Le protocole POP3 ou POP3S (pop3 sécurisé)

Les messages sont rapatriés sur la machine de l'utilisateur, le serveur n'en garde aucune trace.

Avantages

Pas de risque de saturation de la boîte aux lettres.
Plus de facilité dans la gestion du courrier
Plus d'outil à disposition pour gérer le courrier

Inconvénients

Courrier accessible seulement de la machine cliente. Les messages ne restent pas sur le serveur
Les boîtes aux lettres peuvent être configurées sur plusieurs machines mais c'est la première machine qui se connecte qui ramasse le courrier. Il faut donc penser à laisser une copie sur le serveur pendant quelques jours pour qu'un autre utilisateur puisse consulter le courrier (configuration à faire sur le client).
Il n'y a pas de sauvegarde automatique. Risque de perte du courrier en cas de panne machine.
 

Note : l'ensemble des mails circulant via le protocole POP3S sont entiérement cryptés en SSL, ils sont donc trés difficilement violables.

Protocoles d'envoi

Le protocole SMTP

C'est le protocole standard et le plus couramment utilisé pour l'envoi de courrier.

Le protocole SMTPS

Le protocole ne s'applique qu'à l'envoi du courrier. Il peut être configuré aussi bien sur un client IMAP qu'un client POP3. L'expéditeur est authentifié grâce à ses identifiants et mots de passe de messagerie.

Avantages

Permet de contourner certaines restrictions comme les quotas d'envoi (assouplissement sur une liaison sécurisée)
Permet de garder toujours le même serveur de courrier sortant quelque soit le fournisseur d'accès : très utile pour les utilisateurs de portable.

Paramètres

Serveur de courrier entrant : imap.ac-lille.fr ou pop3.ac-lille.fr selon le protocole utilisé

Serveur de courrier entrant sécurisé : webmail.ac-lille.fr - port 993 ou pop3s.ac-lille.fr - port 995

Serveur de courrier sortant  non sécurisé : celui de votre fournisseur d'accès (ex : smtp.oleane.fr, smtp.sfr.fr....)

Serveur de courrier sortant sécurisé

  • Serveur de courrier sortant : webmail.ac-lille.fr
  • Protocole : smtps (ssl) - port 465.
  • "compte utilisateur" et "mot de passe" de messagerie.

Gestionnaire des Indésirables

Toute Messagerie dans l'Académie est accompagné d'une application gestionnaire des indésirables. Cette application stocke les courriers considérés comme spam dans une application : Mailzu. Vous pouvez réémettre vos messages ou supprimer les indésirables. Vous pouvez aussi paramétrer une notification vers votre messagerie associée.

 

Annexes