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Parcours de formation PRNUME

La DSI (Direction des Systèmes d'Information) propose un parcours de formation innovant (NUMExx) à destination des Personnes Ressources NUMÉriques (PRNUME) en établissements, prioritairement pour les personnels n'ayant jamais suivi de formation PRNUME les années précédentes.

les PRNUME désignées par les chefs d'établissment doivent impérativement répondre à un questionnaire de positionnement pour être retenues à tout ou partie du parcours de formation. Ce questionnaire permet de proposer un parcours de formation adapté à la fois aux besoins de la PRNUME et de l'établissement. Selon les résultats du questionnaire de positionnement, la PRNUME suit tout ou partie du parcours de formation (de 2 à 4 jours) et aborde donc tout ou partie des contenus.

Descriptif des contenus :

¤ Les structures intervenantes dans l'assistance informatique aux EPLE.  Rôles et périmètres d'intervention.
¤ Organisation du réseau pédagogique. Les composants présents sur le réseau : serveurs, stations, éléments actifs, câblage, accès Internet par routeur ou boîtier de sécurité (cas lycées / collèges) et leurs interconnexions.
¤ La communication au sein de réseau (notion d'adressage et de client/serveur DHCP-DNS).
¤ Opérations de base :
  • Trouver les paramètres IP d'un poste : rôle de ces paramètres.
  • Rôles attribués aux divers composants présents sur le réseau :
  • Les stations
  • Le serveur pédagogique
¤ Le poste de travail :
  • Sa place et son rôle dans le réseau.
  • Optimiser le poste de travail : pourquoi, comment ?
  • Gestion des applications (locales, réseau : les contraintes).
  • Cas de l'antivirus académique : Installation et paramétrage.
  • Les utilisateurs du poste (locaux, du domaine) : introduction à 'Kwartz~Control'.
  • Intégrer un poste au domaine : différences entre la connexion locale et sur le domaine : les profils utilisateurs.
¤ Les systèmes de reconstruction 'Rembo' et 'Pulse' :
  • Principe et importance du réseau dans le processus (les taux de transfert, multicast). - Contraintes au niveau du poste reconstruit (taille des images, optimisations possibles, etc.).
  • Contraintes au niveau du serveur (taille du stockage, images gérées, etc.)
  • Déployer une image 'Rembo' / 'Pulse'
¤ Gestion des postes du réseau.
  • Importance des groupes de postes : pourquoi faire des groupes de postes ?
  • Les diverses propriétés affectées aux groupes et aux postes clients.
  • Fonction des disques réseau : 'mappages'.
¤ 'Kwartz~Control' : Gestion des utilisateurs. Importation en masse des comptes utilisateurs.
¤ 'Kwartz~Control' : Présentation de KMC (mode intégré ou Appliance). Gestion des tablettes sous Androïd.
¤ 'Kwartz~Control' : L'état de santé du serveur :
  • Paramétrer la 'remontée' des alertes du serveur.
  • Rôle et importance des services 'surveillés' (monitoring).
  • Taux d'occupation disque : l'espace des utilisateurs sur le serveur
  • Liaisons du serveur aux divers réseaux et types de connexion.
¤ 'Kwartz~Control' : Importance des sauvegardes :
  • Principe des sauvegardes locales / délocalisées.
  • Comment gérer les sauvegardes.
¤ 'Kwartz~Control' : Gestion de l'Intranet et de l'Extranet
  • Dans quel but peut-on utiliser l'intranet (usager / groupe) ?
  • Pourquoi et comment ouvrir l'Extranet : pour quels services ?
  • Comment paramétrer et sécuriser les services offerts sur l'Intranet et l'Extranet (importance du https)
  • Gestion des interfaces utilisateur 'Horde3' et 'Owncloud' : Interfaçage à l'ENT.
  • Transfert de fichiers entre les responsables de groupes et les usagers
¤ 'Kwartz~Control' : Gestion du pare-feu.
  • Fonctionnement du pare-feu.
  • Mise en œuvre par l'exemple.
  • Erreurs à éviter (ports ouverts, règles inutiles, etc.).
¤ Fonctions avancées. Le 'logon script' : description et utilisation.
Assistance

Etablissements publics 2nd degré

0820.208.201

Etablissements privés 2nd degré

L'assistance est assurée par les prestataires